מדיניות הפרטיות

בס"ד

תקנון שימוש באתר ומדיניות פרטיות


  1. כללי
  1. אתר SHOSHANI YATIV (להלן: "האתר" ו/או "יטיב שושני") הינו אתר על רשת האינטרנט המהווה חנות וירטואלית למכירת מוצרים ושירותים דיגיטליים ופרונטליים לצרכנים בישראל ובעולם.
  2. בעל האתר ומפעילו הוא מר יטיב שושני ת.ז. 212558043 (להלן: "יטיב שושני" ו/או "המפעיל") מרח' רמב"ם 57/11 באר שבע, דוא"ל: Yativshoshani7@gmail.com , נייד: 050-4210983
  3. פעולה באתר על ידי כניסה (להלן: "גלישה") על ידי צרכן (להלן: "משתמש" ו/או "משתמשים") הינה כל פעולת הזמנה ו/או רכישת מוצרים ו/או רכישת שירותים אחרים המוצעים באתר, ככל שהם מוצעים וזמינים (להלן: "פעולה" ו/או "פעולות") ומהווה חוזה והסכם התקשרות מחייב בין המשתמש לבין המפעיל.
  4. גלישה ו/או ביצוע פעולות באתר מהוות הסכמה מוחלטת ובלתי חוזרת של המשתמש לתנאי התקנון. המשתמש מצהיר כי קרא את התקנון וכי לא תהיה לו כל טענה כנגד המפעיל.
  5. תקנון זה כתוב בלשון זכר יחיד ואך מטעמי נוחות יש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה וזכר יחיד ורבים בהתאמה.
  6. הוראות אלו של תקנון זה בשימוש באתר ומדיניות הפרטיות (להלן: "תקנון") מהוות חוזה והסכם התקשרות מחייב בין המשתמש ובין המפעיל לכל דבר ועניין. 
  7. מובהר כי גלישה באתר ו/או ביצוע פעולות באתר, מהוות הסכמה מוחלטת ובלתי חוזרת של המשתמש לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. 
  8. לפיכך, גלישה ו/או פעולה (להלן: "שימוש") של משתמש מחייבת טרם שימוש כלשהו באתר, לקרוא בעיון רב את התקנון. 
  9. יודגש כי אי קריאת הוראות התקנון, כולן או מקצתן, או הסכמה להוראות, שוללת את הזכות לעשות שימוש באתר לכל מטרה שהיא.
  10. כל שימוש על ידי משתמש באתר מצהיר כי הוא הינו מודע להוראת התקנון ומקבלם עליו ללא עוררין וסייגים כלשהם, וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעל האתר ו/או מטעמו ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם.
  11. לצורך תקנון זה, משתמש הוא כל אדם, לרבות תאגיד ועל פי האמור בחוק הפרשנות, תשמ"א-1981 והוא רשאי להשתמש באתר ובכלל זה לבצע פעולות באתר והכל בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן: המשתמש כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות על פי האמור בחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, תשכ"ב-1962, המשתמש הינו בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק כדין על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הישראליות ו/או הבינלאומיות, וכן המשתמש נרשם באתר בהתאם להוראות תקנון זה.
  12. מובהר כי המפעיל רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי והבלבדי להפסיק את פעילות אתר בכל עת וללא הודעה מראש ובכלל זה להפסיק פעילות של משתמש אשר אינו מציית להוראות תקנון זה.
  13. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתו הבלעדי והבלבדי וזאת ללא כל צורך במתן התראה ו/או התרעה ו/או כל הודעה מוקדמת ו/או לפרט, להסביר ולנמק את שיקוליו וכל שינוי כאמור יחייב כל משתמש וכן יחול תחולה מיידית על פעולות שבוצעו באתר החל ממועד פרסום התקנון המעודכן באתר.
  14. נוסח התקנון עשוי להשתנות ללא מתן כל הודעה מוקדמת, לפיכך המועד המחייב והקובע בכל עת הינו נוסח התקנון המפורסם באתר בעת כניסת המשתמש - לפיכך, מומלץ לעיין בהוראות התקנון בכל כניסה מחודשת לאתר בכדי לעמוד על השינויים שחלו בהוראותיו, ככל שהיו שינויים שכאלה.
  15. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה מכל מין וסוג שהוא בין תוכן האתר לבין הוראות תקנון זה, יגברו ויחולו הוראות התקנון המפורסם באותה עת.
  16. יובהר מעל לכל ספק כי הוראות התקנון או כל מסמך אחר המופיעים באתר, לרבות מדיניות הפרטיות, יהיו כפופים לדין וחוק הישראלי בלבד.
  17. בכל מחלוקת בין המפעיל למשתמשים באתר ובקשר להוראות תקנון זה או כל מסמך אחר המופיע באתר, לרבות מדיניות הפרטיות ומדיניות ביטול עסקאות וכן בכל טענה, דרישה ו/או תביעה, אלו יידונו בבית המשפט המוסמך על פי הדין הישראלי וכי מוסכם על המשתמשים כי בית המשפט המוסמך בבאר שבע הוא בלבד לו נתונה הסמכות והוא ידון בכך באופן בלעדי ובלבדי.
  18. המפעיל רשאי לשנות את התקנון מעת לעת על פי שיקול דעתו הבלעדי. 
  19. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר בעת הכניסה/הפעולה.
  1. רכישה באתר, אספקה ותעריפים
  1. האתר מאפשר, בין היתר רכישה של קורסים און ליין ונוספים (להלן: "קורס") בתחום הספרות ו/או תכשירים ו/או ציוד (להלן: "מוצרים") כפי שהם מופיעים באתר.
  2. כדי לבצע הזמנה של קורס ו/או מוצרים יש תחילה לבחור את הקורס ו/או מוצר לאחר מכן, יש להקליד בדף הפעולה (להלן: "דף פעולה") את פרטי המשתמש האישיים ובהם: שם פרטי, שם משפחה, כתובת מגורים, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי (להלן: "טופס הזמנה") ובכך הופך המשתמש ל -מבצע פעולה (להלן: "מבצע פעולה"), על מבצע הפעולה להקפיד על מסירת הפרטים האישיים הנכונים, אחרת יחויב מבצע הפעולה בעלות דמי טיפול ובכלל זה דמי משלוח ונזק למפעיל האתר.
  3. אם בעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטים אישיים שגויים, המפעיל  לא יוכל להבטיח כי הקורס ו/או המוצרים יגיעו ליעדם.
  4. יובהר כי מסירת פרטים שגויים ו/או כוזבים במכוון ו/או ללא הרשאה עלולה להוות עבירה על החוק ונגד משתמש ו/או מבצע פעולה כאמור עלולים להינקט צעדים משפטיים, בהם הליכים אזרחיים ופליליים.
  5. לאחר מילוי טופס ההזמנה יתבצע אימות של פרטי כרטיס האשראי באמצעות חברת הסליקה. 
  6. רק לאחר קבלת אישור מחברת הסליקה וביצוע אישור הפעולה על ידי המשתמש המהווה הסכמה לחיוב כרטיס האשראי, תינתן הודעה מתאימה כי הפעולה נקלטה במערכת. 
  7. יודגש, כי העסקה תשתכלל רק לאחר שהמפעיל יקבל אישור מאת חברת כרטיסי האשראי על ביצוע החיוב וזאת בהתאם להסכמות ונוהלי העבודה הקיימים בין חברות כרטיסי האשראי לבין המפעיל.
  8. אישור על ביצוע ההזמנה יישלח למשתמש על ידי המפעיל בדואר אלקטרוני תוך ועד 72 שעות ממועד אישור ההזמנה ואישור חברת האשראי.
  9. רישומי מחשב עיבוד הנתונים של המפעיל, המנהל רישום ממוחשב של כל הפעולות באתר כאמור, יהוו ראיה לכאורה לאמור בהן.
  10. במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי חברת האשראי, יקבל המשתמש הודעה מתאימה, במקרה כזה ולצורך השלמת הרכישה יידרש המשתמש ליצור קשר טלפוני עם מוקד שרות הלקוחות של המפעיל לצורך הסדרת אישור חברת האשראי לביצוע העסקה. 
  11. פעולת ההזמנה והרכישה תחשב כמושלמת ומוסכמת על מפעיל האתר רק לאחר אימות פרטי האשראי ואישור התשלום על ידי המשתמש וחברת האשראי. 
  12. מוסכם על המשתמש כי המועד לתחילת העסקה יחול רק החל ממועד אישור העסקה על ידי חברת כרטיסי האשראי. 
  13. יובהר כי ללא אישור סופי מחברת האשראי על אישור העסקה, תהא ההזמנה בטלה וכי המפעיל לא יהא חייב כלפי המשתמש או כל צד אחר ונוסף כלשהו בשום דרך ואופן.
  14. זמינות מוצרים היא בהתאם לדרישות והחלטת המפעיל לספקם בכל זמן נתון ו/או לגרוע מהם ו/או להוסיף עליהם.
  15. כוח עליון  
  16. מובהר ומוסכם על המשתמש כי המפעיל לא יישא באחריות כלשהי, במישרין או בעקיפין, במקרה שלא עלה בידי המשתמש לעשות שימוש באתר בשל תקלה או הפסקה או שיבוש כלשהו בתקינות פעילותו.
  17. תיאור מוצרים:
  1. מייבש שיער (פן)
  2. מספריים
  3. מכונת תספורת 
  1. תיאור שרותים (קורס און-ליין)
  1. קורס ספרות
  2. הכשרה מקצועית
  3. הכשרה דיגיטלית
  1. תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר בהם לדוגמא טלפון נייד חכם, מחשב כף יד, מחשב נייד, מחשב נייח וכיו"ב.
  2. כמו כן, חלים תנאי השימוש באתר על השימוש באתר בין אם באמצעות רשת האינטרנט, ובין אם באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
  3. המפעיל שומר לעצמו את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לחסום את גישתו לאתר של משתמש שהתנהגותו אינה הולמת או שאינה לפי כללי התקנון ו/או ההשתתפות, או המנסה לפגוע בניהולו התקין של האתר.
  4. המשתמש מתחייב, כי יפצה וישפה את המפעיל או מי מטעמו, מיד עם דרישתו הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה, לרבות מתוקף כל דרישה, תביעה, פסק דין, פשרה, הוצאה לפועל, ולרבות הוצאות משפט, ועלויות הייעוץ המשפטי, הנובעים, במישרין ו/או בעקיפין, מהפרת תנאי השימוש ו/או כל ממעשה ו/או מחדל של המשתמש ו/או מכל חיוב בו יחויב המפעיל או מי מטעמו אשר על פי תנאי השימוש למפעיל אין אחריות לגביו.
  5. הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו החלות והתקפות במועד העסקה, הן ההוראות המחייבות אף אם בתקנון זה או באתר מצוין אחרת.
  6. אספקת קורס מקוון הינה מיידית עם פתיחת הגישה. 
  7. מוצרים פיזיים יסופקו תוך 30 ימי עסקים. 
  8. ככל שלא ניתן לספק את השירות/מוצר, תימסר הודעה למזמין תוך 14 ימים.
  9. מחירי המוצרים והשירותים הם אלו המופיעים באתר במועד ההזמנה. 
  10. כל המחירים כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת במפורש.
  11. המפעיל רשאי לעדכן מחירים בכל עת.
  12. במקרה של טעות קולמוס חריגה במחיר, המפעיל יהיה רשאי לבטל את העסקה ולהשיב למשתמש את כספו.
  1. שיטת המכירה
  1. המכירה באתר הינה בשיטת מכירה רגילה לכל דבר ועניין. 
  2. מכירה של קורסים ו/או  מוצרים במחיר קבוע מראש בהתאם להוראות באתר ובתקנון זה.
  1. מדיניות ביטול עסקה והשבה
  1. המשתמש רשאי לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי (המאוחר מביניהם).
  2. בביטול שאינו עקב פגם, המשתמש ישיב את המוצר באריזתו המקורית, שלם וללא שימוש. 
  3. המפעיל ינכה דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם) וכן דמי סליקה כחוק.
  1. מועדי אספקה, הובלה ומשלוח
  1. המפעיל ידאג לאספקת כל קורס בזמינות און ליין וכן לעניין מוצרים , תכשירים ו/או ציוד ובכלל זה שירות מענה לקוחות לאספקות תוך ועד 30 ימים.
  2. ככל שהמפעיל לא יוכל לספק את השירות תבוא הודעה למזמין תוך 14 ימים מיום הזמנה.
  1. תעריפים
  1. כפי שמופיע באתר תחת לשונית ו/או כפתור "לרכישה".
  1. שירות לקוחות
  1. לפרטים ושאלות בנוגע לאתר ופעילותו, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של המפעיל, בדוא"ל: Yativshoshani7@gmail.com  ו/או בנייד: 050-4210983
  1. מדיניות ביטולים והשבה
  1. ביטול רכישת מוצרים:
  1. המשתמש רשאי לבטל עסקה לרכישת מוצר, תכשיר או ציוד שנרכשו באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 
  2. הודעה על ביטול תימסר תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר מביניהם.
  3. בביטול שאינו עקב פגם או אי-התאמה, ישיב המשתמש את המוצר על חשבונו למפעיל, כשהוא באריזתו המקורית, שלם, וללא פגיעה או שימוש.
  4. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם, המפעיל יהיה רשאי לנכות מסכום ההחזר דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. בנוסף, ככל שהעסקה בוצעה בכרטיס אשראי והמפעיל חויב בדמי סליקה, ינוכו דמי הסליקה מההחזר הכספי כדין.
  5. הודעת ביטול יכול שתיעשה בכתב באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת המפעיל הר"מ.
  1. ביטול רכישת קורסים מקוונים (מוצרים דיגיטליים או מידע דיגיטלי):
  1. בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 זכות הביטול לא תחול לגבי "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, תשנ"ה-1995 אשר ניתן לשכפול או להעתקה.
  2. לפיכך, ברגע שניתנה למשתמש גישה לתכני הקורס (בין אם באמצעות שליחת סיסמה ובין אם בדרך אחרת) ו/או מרגע שהחל המשתמש בצפייה בתכנים, לא ניתן יהיה לבטל את העסקה או לקבל החזר כספי כלשהו.
  3. למען הסר ספק, פתיחת הגישה לקורס נחשבת כ"מתן השירות" וכמוצר שניתן לשכפול, ולכן המזמין מוותר בזאת על זכות הביטול מרגע קבלת הגישה.
  4. הודעת ביטול יכול שתיעשה בכתב באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת המפעיל הר"מ.
  1. אחריות ושירות
  1. המפעיל ו/או מי מטעמו לא יהיה אחראי ולא יישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש ו/או למבצע ו/או צד שלישי ו/או אחר ונוסף, כתוצאה משימוש או רכישה של המוצע לרכישה באתר ובאמצעות האתר, שלא על פי תקנון זה, ובכלל זה תהא עילת התביעה אשר תהא ולרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
  2. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, יובהר כי שימוש או רכישה באמצעות האתר שלא על פי הוראות תקנון זה, יקנו למפעיל ו/או מטעמו את הזכות לבטל את ההזמנה שבוצעה על ידי משתמש ו/או מבצע שלא על פי התקנון דכאן כאמור.
  1. קניין רוחני
  1. כל זכויות הקניין הרוחני בכל התכנים באתר, עיצוב, טקסטים, סרטונים, תכני קורסים, לרבות סימני מסחר, הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושו הבלעדי של המפעיל בלבד.
  2. זכויות אלה חלות ומשתרעות בין היתר, על העיצוב הגרפי, על בסיסי הנתונים בו, רשימות המוצרים, תיאור המוצרים, קורסים, תכשירים, ציוד ואחרים נוספים כפי שיקבע מעת לעת ובכלל זה קוד המקור של האתר וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.
  3. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר, בבסיס הנתונים באתר, ברשימות ובתמונות המוצרים, קורסים, ציוד ותכשירים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים על ידי ו/או מטעם המפעיל בלא קבלת הסכמתו ו/או מטעמו מראש ובכתב.
  4. הגישה לתכנים היא אישית ופרטית בלבד, חל איסור מוחלט על: 
  1. העתקה, הקלטה, הפצה או הצגה בפומבי של התכנים.
  2. צפייה משותפת עם אנשים נוספים שאינם בעלי רישיון גישה אישי.
  3. העברה או מכירה של פרטי המשתמש (שם וסיסמה) לצד שלישי.
  1. אזהרה וסנקציות: במקרה של הפרה, המפעיל יחסום את הגישה לאתר לאלתר ללא החזר כספי. המפעיל ינקוט בהליכים משפטיים לתביעת פיצויים סטטוטוריים ללא הוכחת נזק בסך של עד 100,000 ש"ח לכל הפרה, בהתאם לחוק זכויות יוצרים, וכן תביעת שיפוי על כל נזק והוצאות משפטיות.
  1. י״א.מדיניות פרטיות (מעודכן לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות)
  1. מסירת מידע: המשתמש מצהיר כי ידוע לו שלא חלה עליו חובה חוקית למסור את פרטיו, ומסירת המידע נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו לצורך המטרות המפורטות בתקנון.
  2. מאגר המידע: המידע יישמר במאגר המפעיל לצורך אספקת השירותים, תפעול האתר, שיפור השירות ויצירת קשר שירותי/שיווקי. המפעיל רשאי להעביר מידע לצדדים שלישיים רק לצורך השלמת רכישה (סליקה/שילוח) או לצורך אחסון המידע בשירותי ענן (גם מחוץ לישראל) המעניקים הגנה הולמת על הפרטיות.
  3. מדיניות קבצי עוגיות (Cookies): האתר עושה שימוש בעוגיות ובכלי ניתוח (כגון Google Analytics) לצורך זכירת העדפות, ניתוח סטטיסטי והתאמת פרסומות. המשתמש יכול לחסום עוגיות בדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד האתר.
  4. אבטחת מידע: המפעיל נוקט באמצעי אבטחה מקובלים ובתקן PCI DSS לאבטחת כרטיסי אשראי. עם זאת, אין חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית בגין כוח עליון או אירועים שאינם בשליטת המפעיל.
  5. זכויות המשתמש (עיון ומחיקה): בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי לעיין במידע המוחזק עליו, לבקש לתקנו או למחוק אותו מהמאגר באמצעות פנייה למייל: Yativshoshani7@gmail.com. המפעיל יפעל בהתאם לבקשה בכפוף להוראות הדין.
  6. דיוור ישיר: משלוח תוכן פרסומי ייעשה רק למשתמש שנתן הסכמתו המפורשת. המשתמש רשאי לבטל הסכמתו בכל עת.
  1. י״ב.שמירה על סודיות הנתונים ופרטיות המשתמש
  1. מסירת הפרטים האישיים בטופס ההזמנה נעשית על פי רצונו של המשתמש ובהסכמתו. 
  2. מוסכם על המשתמש כי מילוי הפרטים מעיד על הסכמתו של המשתמש למסירתם. 
  3. מטרת מסירת הפרטים האישיים היא לאפשר למפעיל  לספק את המוצרים ו/או השירותים למשתמש וללמוד מהמשתמש על גמירות הדעת שלו בנוגע לרכישת המוצרים ו/או השירותים.
  4. המפעיל מתחייב שלא לעשות כל שימוש במידע ללא הרשאת המשתמש אלא אם כן הדבר נדרש על פי דין או כדי למנוע שימוש לרעה באתר. 
  5. המפעיל נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע.
  6. יודגש כי כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן עפ"י תקן אבטחה PCI DSS לצורך אבטחת הגנה על נתוני כרטיסי אשראי בכל סביבה בה הם מאוחסנים, מועברים או מעובדים.
  7. עם זאת, בקרות מקרים שאינם בשליטתו של המפעיל ו/או הנובעים מכוח עליון, המפעיל לא יהא אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש אם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה. 
  8. יובהר כי המפעיל משתמש בתקני האבטחה הגבוהים ביותר על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע ופרטיות לקוחותיו. 
  9. מטעמים של אבטחת מידע והגנה על פרטיות המשתמש, נתוני אמצעי התשלום לא ישמרו במאגר מפעיל האתר וישמשו רק לצורך השלמת הזמנת המוצר ן/או קורס שנבחרו. 
  10. השדות שיסומנו בדף ההזמנה במפורש מחייבים מילוי. 
  11. ללא מסירת הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא ניתן יהיה להשתמש בשירותים אלה.
  12. יובהר כי בעת שימוש או ביצוע פעולות באתר, לרבות: עיון במגוון המוצרים ו/או הקורסים המוצעים למכירה באתר, יתועדו פרטי העיון באופן אוטומטי וממוחשב, פרטים אלו משמשים את המפעיל לצרכי בקרה והתייעלות.
  13. המפעיל רשאי למסור ולשתף מידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי עם חברות או ארגונים אחרים הקשורים באתר וכן עם ספקים, שותפים עסקיים, מפרסמים וכל צד שלישי בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי, אך הוא ינקוט באמצעים סבירים על מנת לשמור ולמנוע העברת פרטים המזהים את המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו כגון שם וכתובת המשתמש, לצדדים שלישיים )שאינם קשורים להנהלת האתר כאמור), וזאת למעט במקרים הבאים: על פי דרישת המשתמש או בהסכמתו המפורשת, בכל מקרה בו הפר המשתמש את התקנון, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם ביצע המשתמש או ניסה לבצע המשתמש ו/או מי מטעמו, באמצעות האתר ו/או בקשר איתו, פעולות המנוגדות להוראות התקנון, מדיניות הפרטיות או להוראות כל דין, בשל צו שיפוטי המורה למפעיל למסור את המידע לצדדים שלישיים, בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש או מטעמו לבין המפעיל ו/או מי מטעמו בכל מקרה בו סבור המפעיל כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושם ו/או לגופם של המפעיל ו/או מטעמו, של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, במקרה בו העביר ו/או המחה המפעיל את פעילותו ו/או את זכויותיו ו/או חובותיו כלפי המשתמש, לצדדים שלישיים, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
  14. מדיניות קבצי עוגיות (Cookies Policy)
  1. האתר עושה שימוש בקבצי "עוגיות" (Cookies), אשר מאוחסנים בדפדפן המשתמש בעת הביקור באתר. 
  2. השימוש בעוגיות נועד לשפר את חוויית הגלישה ולהבטיח את תקינות פעילות האתר.
  3. האתר משתמש בעוגיות למטרות הבאות:
  1. זכירת העדפות אישיות של המשתמש והגדרות תצוגה כדי לייעל את השימוש החוזר באתר.
  2. איסוף נתונים סטטיסטיים ואנליטיים (כגון Google Analytics) לצורך הבנת דפוסי הגלישה ושיפור השירותים הניתנים באתר.
  3. הצגת פרסומות ותכנים המותאמים אישית לתחומי העניין של המשתמש.
  1. למשתמש עומדת הזכות לנהל את השימוש בעוגיות בכל עת וניתן להגדיר את הדפדפן כך שיחסום את כל העוגיות, ימחק עוגיות קיימות או יתריע לפני שמירת עוגיה חדשה.
  2. לתשומת לב המשתמש, חסימה או מחיקה של עוגיות עלולה לפגום בתפקודו התקין של האתר, להוביל לאובדן הגדרות אישיות ולמנוע גישה לחלק מהשירותים המוצעים בו.
  1. המפעיל רשאי לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות באתר כך שתשקף שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטורים.
  2. על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981- כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהוסמך כדין בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע עליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע לגביו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות למפעיל, בעל מאגר המידע, בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו כליל. ככל שהמפעיל יסרב, תינתן הודעה על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), תשמ"א-1981 , על סירוב של המפעיל לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער באופן ובדרך שנקבעו בתקנות הפרטיות.
  1. הפרות
  1. קניין רוחני וזכויות יוצרים
  1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות (אך לא רק) זכויות היוצרים, סימני המסחר, עיצוב האתר, קוד המקור, טקסטים, תמונות, קטעי וידאו, גרפיקה, קבצי קול ותכנים ייחודיים (להלן: "התכנים"), שייכים באופן בלעדי למפעיל האתר.
  2. הגישה לתכנים ניתנת למשתמש לשימוש אישי, פרטי ולא-מסחרי בלבד. חל איסור מוחלט על המשתמש לבצע את הפעולות הבאות:
  1. העתקה והפצה: העתקה, צילום, הקלטה, פרסום, שידור, הצגה בפומבי או הפצה של התכנים בכל אמצעי מדיה (פיזי או דיגיטלי).
  2. שיתוף וצפייה משותפת: חל איסור על קיום "צפייה משותפת" בתכנים עם אנשים נוספים שאינם בעלי רישיון גישה אישי, וכן על הקרנת התכנים במקומות ציבוריים או עסקיים.
  3. העברת פרטי גישה: חל איסור מוחלט להעביר, למכור או להשאיל את פרטי המשתמש (שם משתמש וסיסמה) לצד שלישי כלשהו. החשבון הינו אישי ואינו ניתן להעברה.
  1. אין לבצע כל שינוי, עריכה, תרגום או יצירה נגזרת של התכנים המוצגים באתר, ואין להסיר הודעות בדבר זכויות יוצרים, סימני מים או כל אמצעי הגנה טכנולוגי אחר המוטמע בתכנים.
  2. מפעיל האתר רואה בחומרה רבה כל פגיעה בזכויות הקניין הרוחני שלו. במקרה של חשד להפרה, המפעיל יהיה רשאי לנקוט בצעדים הבאים, כולם או חלקם, על פי שיקול דעתו הבלעדי:
  1. חסימת גישה: השעיה או חסימה לצמיתות של חשבון המשתמש ללא מתן הודעה מוקדמת וללא החזר כספי.
  2. פיצויים סטטוטוריים: נקיטה בהליכים משפטיים לצורך קבלת פיצויים כספיים, לרבות פיצויים ללא הוכחת נזק וזאת בסך שלא יפחת מ -  100,000 ש"ח לכל הפרה, בהתאם לחוק זכויות יוצרים.
  3. שיפוי: המשתמש מתחייב לשפות את מפעיל האתר בגין כל נזק, הפסד או הוצאה (לרבות שכר טרחת עו"ד) שייגרמו לו עקב הפרת תנאי שימוש אלו.
  1. י״ד.מדיניות תעריפים בעניין מחירים ותשלומים
  1. מחירי המוצרים ו/או השירותים באתר הם אלו המופיעים בעמודי המוצר במועד ביצוע ההזמנה.
  2. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעדכן או לשנות את מחירי המוצרים ו/או השירותים מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת.
  3. כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת במפורש.
  4. במקרה שבו נפלה טעות קולמוס חריגה וברורה בתיאור מחיר מוצר, לא יחייב הדבר את בעלי האתר, והוא יהיה רשאי לבטל את העסקה ולהשיב למשתמש את כספו.
  1. ט״ו.אחריות ושיפוי
  1. המפעיל לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף שיגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר שלא לפי הוראות התקנון.
  2. המשתמש מתחייב לשפות את המפעיל בגין כל נזק או הוצאה (לרבות שכ"ט עו"ד) שיגרמו לו עקב הפרת תנאי השימוש על ידי המשתמש.

--סוף--